记者获悉，中国银行25日在四川广元市受理了首例个人客户提出无力偿还住房按揭贷款的申请。

25日上午，广元一位普通市民陈丽艳来到中行广元支行，告知银行工作人员，自家的三居室被震坏没法住了，2001年买这套房子时从中行贷了5万元，至今还有2万元贷款没还。

但现在她一家三口还有双方的老人、亲戚们都挤住在帐篷里，生活很艰难。银行人员当即指导她填写了一份《零售贷款地震受灾情况登记表》，受理了她的申请。

那么，陈女士欠银行的2万元还用不用偿还？中行四川省分行行长白志中告诉记者，由于《紧急通知》刚下发没多久，目前正在等待总行出台实施细则，“这个过程应该会很快”。相关分支行现在要做的工作就是赶紧先把客户的受灾情况登记下来，将来要具体按照总行规定的条件，向上级行进行申报。就上述情况，他认为核销贷款“应该问题不大”。

四川银监局局长王筠权表示，各家银行肯定将加速受理、认定工作，开展起来也将按照“先易后难”原则，先从比较容易认定、额度比较小的一批贷款案例做起。记者毛晓梅